펜션 이용시 반드시 아래의 유의사항들을 꼭 읽어주시기 바랍니다.
예약전화 : 010-2043-9081
예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
각 객실마다 정해진 최대 수용인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
버고객실 성인2 아동1만 입실가능,(0~6세 까지만 입실 가능)
입금시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
* 무통장 예약시 가상계좌가 발급됩니다. 시간 내에 입금을 완료해 주셔야 예약이 완료됩니다.
기준인원 초과 시 추가요금이 발생됩니다. (*현장결제)
취학 ~ 성인까지 : 1인 20,000원 / 0세 ~ 미취학 : 1인 10,000원
바베큐 (숯+그릴) : 2인 기준 20,000원 / 1인추가시 5,000원 / 숯 추가시 1인당 5,000원의 추가요금 발생이 됩니다. (*현장결제)
1. 입/퇴실안내
* 입실시간 : 오후 3시
* 퇴실시간 : 오전 11시까지
다음 손님을 위해서 입·퇴실 시간을 지켜주세요.
2. 미온수 야외수영장 이용
- 5월은 금,토,일만 운영
- 6월, 7월, 8월 상시운영
3. 보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.
- 만 19세 미만은 법적 보호자 동반 필수입니다.(보호자 동의서 불가)
- 만 19세 이상만 예약 및 투숙 가능
- 보호자 없는 만 19세 미만 예약은 당일 적발 시, 환불 없이 퇴실 조치.
4. 예약시 신청하신 인원이외에 추가인원은 입실이 거부 될 수 있습니다.
5. 예약인원 초과로 인한 입실 거부시 환불도 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
6. 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
7. 예약변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
8. 최대인원이 2인인 커플전용룸의 경우 유아나 아동은 동반입실이 불가능합니다.
9. 애완견 동반시 입실이 불가능합니다.
10. 퇴실시에는 내 집같이 정돈을 부탁 드립니다.
11. 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 생선, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 폴라리스 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
이용자가 이용 당일 입실 예정시간까지 통보 없이 방문하지 않는 경우 이용 당일 취소로 봅니다.
취소 수수료는 예약시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
취소 수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실 요금 및 기타옵션 요금) 기준으로 책정됩니다.
보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불없이 예약 취소 됩니다.
보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불없이 예약 취소 됩니다.
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이용일 10일전 취소및 변경시 : 전액 환불
이용일 9일전 취소및 변경시 : 90% 환불
이용일 8일전 취소및 변경시 : 80% 환불
이용일 7일전 취소및 변경시 : 70% 환불
이용일 6일전 취소및 변경시 : 60% 환불
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이용일 4일전 취소및 변경시 : 40% 환불
이용일 3일전 취소및 변경시 : 30% 환불
이용일 2일전 취소및 변경시 : 20% 환불
이용일 1일전 취소및 변경시 : 10% 환불
이용 당일 : 환불불가